Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

1. Allgemeines

Das Angebot des DIWISA Online Shops umfasst Waren und Dienstleistungen. Alle Verkäufe, Lieferungen und sonstigen Leistungen erfolgen ausschliesslich nach Massgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen der DIWISA SA Willisau (Schweiz), nachfolgend "DIWISA" genannt. Sämtliche Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können schriftlich per E-Mail (info@diwisa.ch) bei unserem Konsumentenservice vorgebracht werden.

2. Nutzung

Die Nutzung des DIWISA Online Shops ist ausschliesslich unbeschränkt geschäftsfähigen, natürlichen oder juristischen Personen vorbehalten, die DIWISA-Artikel für ihren Eigenverbrauch bzw. als Geschenk für Dritte bestellen wollen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum usw. sind vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben. Die Bestellung alkoholischer Artikel ist volljährigen Personen vorbehalten. Umfasst eine Bestellung alkoholische Getränke, so bestätigt der Kunde mit Absenden dieser Bestellung, dass er das zum Erwerb gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Kunde verpflichtet sich dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder eine von ihm bevollmächtigte, volljährige Person die Ware entgegen nimmt.

3. Angebot und Vertragsabschluss

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ und mit dem Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB schliessen Sie mit der Diwisa Distillerie AG Willisau einen Kaufvertrag über die in Ihrem Warenkorb aufgelisteten Produkte ab. Die Vertragsbestätigung erhalten Sie per E-Mail unverzüglich nach der Bestellung. Es gelten die Preise am Tag der Bestellung, welche in der Online-Auftragsbestätigung wiederholt werden. Die schweizerische Mehrwertsteuer wird separat ausgewiesen. Mitarbeiter der DIWISA sind nicht befugt, mündlich anders lautende Bedingungen zu vereinbaren oder Zusicherungen abzugeben, die über den Inhalt des schriftlichen Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinausgehen. Sollten Online-Angaben zu einem Artikel des Sortiments falsch gewesen sein, wird die DIWISA Ihnen ein Gegenangebot unterbreiten, über dessen Annahme Sie frei entscheiden können.

4. Widerrufsrecht

Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Widerrufsrecht. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf schriftlich per E-Mail innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Der Widerruf ist zu richten an:

Diwisa Distillerie Willisau SA
Retouren Online Shop
Menznauerstrasse 23
6130 Willisau
shop@diwisa.ch


Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Bitte senden Sie uns die Ware im Falle eines Widerrufs unverzüglich mit der Originalverpackung unter Beifügung einer Rechnungskopie zurück. Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wir werden Ihnen den Kaufpreis nach Eingang der Ware umgehend zurückerstatten. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.
Bitte beachten Sie, dass bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind kein Widerrufsrecht besteht.
Ist ein gelieferter Artikel beschädigt bei Ihnen eingetroffen oder entspricht er nicht der bestellten Ware verpflichtet sich die DIWISA, den von Ihnen bezahlten Kaufpreis sowie die Portokosten zurückzuerstatten.

5. Lieferbedingungen

Bestellungen können ausschliesslich an Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein geliefert werden. Die Lieferzeiten betragen je nach gewählter Versandart zwischen 1-5 Tage. Bitte beachten Sie, dass vor Feiertagen (Valentinstag, Ostern, Muttertag und vor allem Weihnachten) die Auslieferung von Paketen etwas länger dauern kann. Es ist deshalb von Vorteil, wenn Sie Ihre Bestellung frühzeitig aufgeben. Die DIWISA wird Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit oder die verzögerte Lieferfrist eines Artikels informieren. Wenn Sie ein allfälliges Gegenangebot nicht annehmen bzw. eine von der DIWISA mitgeteilte, verzögerte Lieferung nicht in Kauf nehmen wollen, können Sie vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird Ihnen die DIWISA allfällige bereits erbrachte Zahlungen zurückerstatten. 

6. Zahlungsmittel und Zahlungsbedingungen

Sie haben beim Kauf über den Online Shop der die Möglichkeit verschiedener Zahlungsvarianten:

6.1 Kreditkarten

Bestellungen über den DIWISA Online Shop können nur über folgende Kredit- oder Debitkarten bezahlt werden: VISA, Mastercard, Postcard, sowie via Paypal.
Der Kaufpreis ist im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses netto und ohne Abzug fällig. Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird die Lieferung nach Erhalt des ausstehenden Betrages versendet.

6.2.   Kauf auf Rechnung

6.2.1.   Allgemeines

Begleichung des gesamten Rechnungsbetrages innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum.

Die Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» richtet sich ausschliesslich an handlungsfähige Privatpersonen mit Wohnsitz/Sitz in der Schweiz oder Liechtenstein, wobei die Rechnungs- und Lieferadressen identisch sein müssen. Die Rechnungsstellung und der Zahlungseinzug wird von der Accarda AG, Birkenstrasse 21, 8306 Brüttisellen (die „Accarda“) abgewickelt, welche auch ausschliessliche Ansprechpartnerin ist für alle Fragen zur Rechnung oder Ratenplan.
Bei Zahlungsrückstand berechnen wir Ihnen Zinsen zum jeweils anwendbaren Jahreszinssatz auf dem jeweils ausstehenden Rechnungssaldo bis zur vollständigen Bezahlung. Wenn nichts anderes angegeben ist, beläuft sich der Jahreszinssatz auf 9.9%. Sämtliche Zahlungen werden zunächst auf die bestehende Zinsforderung angerechnet und nacheinander Gebühren und Grundforderung getilgt.

6.2.2.   Adress- und Bonitätsprüfung

IM ZUSAMMENHANG MIT DER BEREITSTELLUNG DES ZAHLUNGSMITTELS «KAUF AUF RECHNUNG» FÜHRT DER ONLINE-SHOP DER DIWISA DISTILLERIE WILLISAU SA UND DIE ACCARDA AG ADRESSVERIFIKATIONEN UND BONITÄTSPRÜFUNGEN DURCH. WIR STÜTZEN UNS DABEI INSBESONDERE AUF IHRE ANGABEN UND BERÜCKSICHTIGEN ZUDEM INFORMATIONEN VON DRITTEN. SIE WILLIGEN EIN, DASS DIE ACCARDA AG HIERFÜR ADRESS- UND BONITÄTSINFORMATIONEN VON WIRSCHAFTSAUSKUNFTEIEN (Z.B. ZEK, CRIF) ANFRAGEN, EINHOLEN UND DIE BESTELLANFRAGE UND KUNDENDATEN GEGEN DIESE EINGEHOLTEN INFORMATIONEN SOWIE GEGEN DIE BESTEHENDEN BONITÄTSDATENBANKEN DER ACCARDA AG PRÜFEN DÜRFEN.

ACCARDA BEHÄLT SICH VOR, IHREN KAUF AUF RECHNUNG/RATEN ABZULEHNEN. EINE GRUNDANGABE VON ACCARDA IST DABEI NICHT ERFORDERLICH.

6.2.3.   Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum an der Kaufsache verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller ausstehenden Forderungen aus dem getätigten Kauf bei uns (Eigentumsvorbehalt) und kann im entsprechenden Register eingetragen werden.

6.2.4.   Zahlungsbedingungen

Für die Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» sind von Ihnen als Kunde neben dem Preis für die Waren zusätzliche Rechnungsstellungs- oder Bearbeitungs-Gebühren zu zahlen, siehe Gebührenübersicht.
Die postalische Rechnungstellung kostet CHF 2.90.

Die aufgrund der Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» zugestellte Rechnung ist ohne Abzüge innert 30 Tagen ab Datum der Rechnungsausstellung zur Zahlung fällig.

6.2.5.   Zahlungsverzug

Leisten Sie als Kunde die Zahlungen nicht bis zum jeweiligen Fälligkeitstermin (Verfalltag), so befinden Sie sich ohne weitere Mahnung in Verzug. Pro Mahnung wird eine Gebühr von CHF 20 zusätzlich zum Zins von 9.9% p.a. auf dem jeweils ausstehenden Betrag berechnet und ist von Ihnen in jedem Fall zu begleichen. 

Sämtliche weiteren Aufwendungen und Auslagen des Online Shops der Diwisa Distillerie Willisau SA  oder der Accarda AG im Zusammenhang mit der Einbringung von ausstehenden Beträgen (inkl. Inkassokosten), insbesondere der Gebühr für die Übergabe der Forderung an eine Inkassostelle von CHF 10, gehen zulasten des Kunden.

6.2.6.   Datenverwendung und Datenschutz

Accarda AG übernimmt im Rahmen einer Forderungsabtretung (Zession) die Forderung gegen den Kunden vom Online Shop der Diwisa Distillerie Willisau SA. Sie als Kunde des Online Shops der Diwisa Distillerie Willisau SA willigen zudem ein, dass die mit dem Zahlungsmittel «Kauf auf Rechnung» verbundenen und für den Online Shop der Diwisa Distillerie Willisau SA und Accarda AG verfügbaren Daten einschliesslich Personendaten, Kaufdaten, Rechnungs- und Zahlungs- und Inkassodaten von Accarda AG für eigene Zwecke verwendet werden können; insbesondere ist Accarda AG befugt, diese Daten in ihre eigenen Bonitätsdatenbanken aufzunehmen und für weitere Zwecke der Accarda, einschliesslich der Nutzung zu Bonitätsabfragen für die Zahlungsmittel, «Kauf auf Rechnung», «Kauf auf Raten» und Kreditkarten für sich wie auch für Dritte (Bsp. Online Shops) zu verwenden. Zudem nehmen Sie zur Kenntnis und ermächtigen Sie als Kunde die Accarda AG, dem Onlineshop / der Verkaufsstelle jederzeit Informationen über Ihren Zahlstatus inkl. Zahlungsverzug, Bonitätscode und Massnahmen offenzulegen und dem Onlineshop / der Verkaufsstelle erlauben, diese Informationen für eigene Zwecke zu nutzen.

6.2.7.   Gebührenübersicht

Gebühr der Rechnungszustellung per Post
   
CHF 2.90
Jahreszins bei Teilzahlungen und bei Zahlungsverzug
 9.9% p.a.
Mahngebühren
 Je CHF 20.00
Dossierabtretungsgebühr bei Übergabe ins Inkasso
 CHF 10.00

7. Garantie

DIWISA leistet für alle Artikel Gewähr für eine einwandfreie Produktqualität. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unseren Konsumentenservice per E-Mail (info@diwisa.ch).

8. Haftung

Die DIWISA haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die DIWISA übernimmt keine Haftung für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Internetpräsenz oder für technische Fehler des Online Shops.

9. Änderung der Geschäftsbedingungen, Rechtswahl und Gerichtsstand

Die DIWISA behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Sämtliche Verträge, die durch die Benutzung des DIWISA Online Shop zustande kommen sowie auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Luzern (LU). Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.