Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

1. Allgemeines

Das Angebot des DIWISA Online Shops umfasst Waren und Dienstleistungen. Alle Verkäufe, Lieferungen und sonstigen Leistungen erfolgen ausschliesslich nach Massgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen der DIWISA SA Willisau (Schweiz), nachfolgend "DIWISA" genannt. Sämtliche Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können schriftlich per E-Mail (shop@diwisa.ch) bei unserem Konsumentenservice vorgebracht werden.

2. Nutzung

Die Nutzung des DIWISA Online Shops ist ausschliesslich unbeschränkt geschäftsfähigen, natürlichen oder juristischen Personen vorbehalten, die DIWISA-Artikel für ihren Eigenverbrauch bzw. als Geschenk für Dritte bestellen wollen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum usw. sind vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben. Die Bestellung alkoholischer Artikel ist volljährigen Personen vorbehalten. Umfasst eine Bestellung alkoholische Getränke, so bestätigt der Kunde mit Absenden dieser Bestellung, dass er das zum Erwerb gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Kunde verpflichtet sich dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder eine von ihm bevollmächtigte, volljährige Person die Ware entgegen nimmt.

3. Angebot und Vertragsabschluss

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ und mit dem Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB schliessen Sie mit der Diwisa Distillerie AG Willisau einen Kaufvertrag über die in Ihrem Warenkorb aufgelisteten Produkte ab. Die Vertragsbestätigung erhalten Sie per E-Mail unverzüglich nach der Bestellung. Es gelten die Preise am Tag der Bestellung, welche in der Online-Auftragsbestätigung wiederholt werden. Die schweizerische Mehrwertsteuer wird separat ausgewiesen. Mitarbeiter der DIWISA sind nicht befugt, mündlich anders lautende Bedingungen zu vereinbaren oder Zusicherungen abzugeben, die über den Inhalt des schriftlichen Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinausgehen. Sollten Online-Angaben zu einem Artikel des Sortiments falsch gewesen sein, wird die DIWISA Ihnen ein Gegenangebot unterbreiten, über dessen Annahme Sie frei entscheiden können.

4. Widerrufsrecht

Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Widerrufsrecht. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf schriftlich per E-Mail innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Der Widerruf ist zu richten an:

Diwisa Distillerie Willisau SA
Retouren Online Shop
Menznauerstrasse 23
6130 Willisau
shop@diwisa.ch


Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Bitte senden Sie uns die Ware im Falle eines Widerrufs unverzüglich mit der Originalverpackung unter Beifügung einer Rechnungskopie zurück. Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wir werden Ihnen den Kaufpreis nach Eingang der Ware umgehend zurückerstatten. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.
Bitte beachten Sie, dass bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind kein Widerrufsrecht besteht.
Ist ein gelieferter Artikel beschädigt bei Ihnen eingetroffen oder entspricht er nicht der bestellten Ware verpflichtet sich die DIWISA, den von Ihnen bezahlten Kaufpreis sowie die Portokosten zurückzuerstatten.

5. Lieferbedingungen

Bestellungen können ausschliesslich an Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein geliefert werden. Die Lieferzeiten betragen je nach gewählter Versandart zwischen 1-5 Tage. Bitte beachten Sie, dass vor Feiertagen (Valentinstag, Ostern, Muttertag und vor allem Weihnachten) die Auslieferung von Paketen etwas länger dauern kann. Es ist deshalb von Vorteil, wenn Sie Ihre Bestellung frühzeitig aufgeben. Die DIWISA wird Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit oder die verzögerte Lieferfrist eines Artikels informieren. Wenn Sie ein allfälliges Gegenangebot nicht annehmen bzw. eine von der DIWISA mitgeteilte, verzögerte Lieferung nicht in Kauf nehmen wollen, können Sie vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird Ihnen die DIWISA allfällige bereits erbrachte Zahlungen zurückerstatten. 

6. Zahlungsmittel und Zahlungsbedingungen

Sie haben beim Kauf über den Online Shop die Möglichkeit verschiedener Zahlungsvarianten:

6.1 Kreditkarten

Bestellungen über den DIWISA Online Shop können nur über folgende Kredit- oder Debitkarten bezahlt werden: VISA, Mastercard, Postcard, sowie via Paypal.
Der Kaufpreis ist im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses netto und ohne Abzug fällig. Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird die Lieferung nach Erhalt des ausstehenden Betrages versendet.

6.2.   Kauf auf Rechnung

6.2.1.   Allgemeines

Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungn (AGB) der Accarda AG zu «Kauf auf Rechnung» und «Kauf auf Raten»:
http://kaufaufrechnung.accarda.com/de/AGB

6.2.2.   Gebührenübersicht

Gebühr der Rechnungszustellung per Email (B2C)
   
CHF 0.00
Gebühr der Rechnungszustellung per Post (B2C & B2B)
 CHF 2.90
Jahreszins bei Teilzahlungen und bei Zahlungsverzug
 10% p.a.
Mahngebühren  je CHF 20.00
Dossierabtretungsgebühr bei Übergabe ins Inkasso
  CHF 10.00

7. Garantie

DIWISA leistet für alle Artikel Gewähr für eine einwandfreie Produktqualität. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unseren Konsumentenservice per E-Mail (shop@diwisa.ch).

8. Haftung

Die DIWISA haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die DIWISA übernimmt keine Haftung für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Internetpräsenz oder für technische Fehler des Online Shops.

9. Änderung der Geschäftsbedingungen, Rechtswahl und Gerichtsstand

Die DIWISA behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Sämtliche Verträge, die durch die Benutzung des DIWISA Online Shop zustande kommen sowie auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Luzern (LU). Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.